홈페이지 제작 업체를 설립하고 난 뒤 얼마 되지 않아서 홈페이지 제작 요청이 들어왔습니다. 클라이언트는 Wix 를 통해서 스스로 홈페이지를 제작하여 운영 중이였지만 스스로 홈페이지를 제작하는 것부터 운영하는 것이 버거웠다고 합니다. 이곳저곳을 찾다가 마침 1234 이벤트를 보고 홈페이지 제작 및 운영 서비스를 문의하고자 연락이 왔습니다. 카톡으로 상황을 설명 받고 한번의 미팅을 거쳐서 초안을 확인한 후에 홈페이지 제작과 유지보수 계약을 바로 진행했습니다. (도메인 이전에 관한 지원도 포함되었습니다. 곧 이 내용에 대한 스토리가 나옵니다.)
WIX 는 20만원으로 홈페이지 일부 템플릿과 도메인을 2년동안 제공하는 판매 정책을 가지고 있습니다. 클라이언트는 저렴하여 이것을 구매했으나, 막상 스스로 제작하고 운영을 하다 보니 원하는 디자인도 만들 수 없었고 운영하기도 힘들었다고 했습니다. 사업에만 신경을 써도 모자란 시간인데, 홈페이지 제작과 운영에 시간을 낭비하고 있다는 생각이 들었다고 했습니다. 그렇게 찾다가 WIX 와 비용이 크게 차이가 나지 않아서 바로 문의를 주셨다고 했습니다.
다만 도메인 이전 처리하는 부분이 걱정이 되었다고 합니다. 이미 WIX 에서 도메인을 구매했는데 이 도메인이 마음에 들어 새로 구축하는 홈페이지에 연결을 하고 싶어했습니다. 문제는 WIX 라는 곳에서 도메인과 호스팅을 동시에 사용하고 있었기 때문에 호스팅을 버리고 도메인만을 옮겨야 한다는 것입니다. WIX 의 정책이 도메인 이전이 안되는 건지 확인이 필요했습니다. 왠만한 업체에서는 다 가능하거든요. 알아본 바로는 ‘도메인 이전 가능’하다는 답변이 왔습니다.
하지만 도메인 이전이라는 작업이 간단한 작업은 아닙니다. 단순히 도메인 이전 신청이라는 것을 하면 된다고 생각하겠지만, 그 사이에 문제가 발생하였을 때는 도메인 업체끼리 문제를 서로 미루는 핑퐁 현상이 발생할 수 있습니다. 그렇기 때문에 이번 포스팅에서는 도메인 이전 과정에 대한 포스팅으로 과정을 공유하도록 하겠습니다.
도메인이란?
여기서 말하는 도메인이란 인터넷 도메인을 말합니다. 웹 주소를 인간이 읽고 이해할 수 있는 이름으로 표현한 것으로 웹사이트를 찾고 구별하는 데 사용되며, 실제로는 숫자로 된 IP 주소를 대신하여 사용됩니다. 여기서 DNS의 도움을 받게 되는 데, DNS(Domain Name System)는 도메인 이름을 해당하는 IP 주소에 매핑하여 사용자가 웹사이트에 쉽게 접속할 수 있게 해줍니다. 도메인 이름은 DNS의 도메인 레지스트리에 등록되어야 하며, 일반적으로 도메인 등록 대행사를 통해 등록 및 관리됩니다. 도메인은 일정 기간 동안만 등록할 수 있고, 기간이 만료될 때 항상 갱신해야 해당 도메인 이름을 계속 사용할 수 있습니다.
인터넷 도메인 이전: 기관 간 도메인 이전 과정 이해하기
도메인 이름을 다른 기관으로 이전하려면 몇 가지 주요 단계를 따라야 합니다. 이 글에서는 도메인 이전 과정을 소개하고 각 단계별로 주의해야 할 사항을 안내합니다.
1. 이전 준비
도메인 이전을 시작하기 전에 현재 도메인 등록 기관에서 다음 사항을 확인해야 합니다.
- 도메인 이름이 이전 가능한 상태인지 확인: 도메인 이름이 최근 등록되거나 기관 간 이전 후 일정 기간이 지나지 않았다면 일시적으로 이전이 제한될 수 있습니다.
- WHOIS 정보가 올바른 지 확인: 이번에 이전하는 도메인 이름 소유자 정보 및 연락처 정보가 정확한지 확인하십시오. 이전 과정에서 중요한 이메일 알림을 받아야 하기 때문입니다.
2. 이전 코드 확인
현재 도메인 등록 기관에서 이전 코드(예: EPP 코드, 인증 코드)를 획득해야 합니다. 각 도메인 등록 기관이 코드를 발급하는 방식이 다르므로 알맞은 방법으로 요청합니다.
3. 새로운 도메인 등록 기관에서 이전 시작
새 도메인 등록 기관의 웹사이트에서 도메인 이전 절차를 시작해야 합니다. 이전 코드를 입력하고 관련 정보를 제공하면 이전을 진행할 수 있습니다.
4. 이전 승인
도메인 이전 요청이 제출되면 이전 코드가 올바른 경우, 처음 등록한 이메일 주소로 이전 승인 요청 메시지가 발송됩니다. 메시지에 포함된 링크를 클릭하고 이전 승인 절차를 완료합니다.
5. 이전 완료
일반적으로 도메인 이전 절차는 몇 일 이내에 완료됩니다. 이전이 완료되면 새로운 도메인 등록 기관에서 도메인 이름에 대한 관리 및 설정 변경을 할 수 있습니다.
이렇게 도메인 이전은 웹사이트 작동에 영향을 줄 수 있으므로 각 단계의 이해와 세심한 준비가 중요합니다.
도메인 업체 소개: Wix, 카페24
웹사이트를 개설에는 도메인을 사용하는 것이 필수입니다. 도메인은 웹 사이트를 인터넷 상에서 식별할 수 있게 하고, 사용자들에게 간편하고 전문적인 접근 방법을 제공하며, 브랜딩 및 가시성을 높이고, 웹 사이트 구성 및 기능 확장을 가능하게 하는 중요한 요소입니다. 여러 도메인 업체들이 있지만 도메인 이전 대상이 되는 WIX 와 카페24에 대해서 간단히 설명 드리겠습니다.
1. WIX (https://www.wix.com/)
WIX 는 웹사이트를 손쉽게 생성할 수 있는 웹 플랫폼으로 널리 알려져 있습니다. 무료 웹사이트를 생성할 수 있으며, 웹사이트 꾸미기, 애드온 확장, 도메인 구입 및 연결 등의 다양한 기능을 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 풍부한 기능 덕분에 세계적으로 인기를 얻고 있는 플랫폼입니다.
2. 카페24 (https://www.cafe24.com/)
카페24는 국내에서 인기 있는 종합 웹솔루션 업체입니다. 도메인 등록, 웹 호스팅, 홈페이지 제작, 온라인 마케팅 및 전자상거래 서비스를 제공합니다. 쉬운 입문을 위해 다양한 템플릿과 확장 기능을 제공하며, 국내 뿐만 아니라 해외 시장에서도 사용할 수 있는 솔루션이 마련되어 있습니다.
Wix 도메인을 카페24로 이전하는 방법
Wix에서 사용한 도메인을 카페24로 이전하려면 몇 가지 단계를 거쳐야 합니다. 이 글에서는 도메인 이전 과정을 소개하고 그에 따른 주요 사항들을 안내합니다.
1. 이전 준비
도메인 이전을 시작하기 전에 현재 Wix 계정에서 다음 사항을 확인해야 합니다.
- 도메인 이전 가능 여부 확인: 도메인이 최근에 등록되거나 이전된 경우 일정 기간 동안 이전이 제한될 수 있습니다. 이전 제한 기간을 확인하고 지난 후 진행하세요.
- WHOIS 정보 확인: 도메인 이름의 소유자 정보와 연락처 정보가 정확한지 확인하세요. 이전 과정에서 중요한 이메일 알림을 받을 것이기 때문입니다.
2. 이전 코드 준비
도메인 이전에 필요한 이전 코드(예: EPP 코드, 인증 코드, 전송 코드)를 받으려면 Wix 계정에서 다음 절차를 따르세요.
- WIX 계정에 로그인한 후, 대시보드에서 도메인 관리 페이지로 이동하세요.
- 이전할 도메인의 설정 영역으로 이동한 후, “인증 코드 얻기” 또는 “이전 코드 얻기” 옵션을 찾아 클릭하세요. WIX 에서 이메일로 전송 코드를 보내줄 것입니다.
- 이메일로 발송된 이전 코드를 확인하세요.
3. 카페24에서 이전 절차 시작
이전 코드를 받은 후, 카페24의 도메인 이전 절차를 진행하려면 다음 단계를 따르세요.
- 카페24 웹 사이트 방문 후, 도메인 이전 페이지를 찾아 접속하세요.
- 이전할 도메인 이름과 전달받은 이전 코드를 입력한 후, 이전 요청을 제출하세요.
4. 이전 승인 및 완료
이전 요청이 제출되면, 이전 코드가 올바른 경우 해당 도메인의 소유자 이메일로 이전 승인 요청 메시지가 발송됩니다. 메시지에 포함된 링크를 클릭하여 이전 승인을 완료하세요.
일반적으로 도메인 이전 절차는 몇 일 이내에 완료되며, 이전이 완료되면 카페24에서 도메인 관리가 가능해집니다. 도메인 이전은 중요한 과정이므로 주의 깊게 진행해야 합니다.
문제 발생 ( WIX 에서 도메인 이전이 힘든 분들은 꼭 이 글을 보세요.)
도메인 이전에는 보통 7일정도의 시간이 걸린다고 했으나, 7일이 지난 시점에도 카페24에서 도메인 기관 이전 진행상황에는 ‘이전중’에 멈춰 있었습니다. 이런 상황이 발생했을 때는 역시 문의를 남겨야 합니다. WIX 와 카페24에 모두 문의를 하였다. 다만 카페24는 문의하는 방법이 쉬웠지만 WIX 는 문의 글을 남기는 것이 쉽지 않았습니다.
문제1. 기관 이전이 불가능한 도메인입니다.
WIX 는 이관 신청이 정상적으로 처리된 듯 보였습니다. 그렇기 때문에 자연스럽게 카페24에 먼저 문의를 남기게 되었습니다.
그리고 12시간도 되지 않은 바로 다음날 아래와 같은 답변이 달렸다. 간단하게 말해서 “기관 이전 불가 사유는 WIX 에 가서 문의해보라.”
문제2. 카페24에서는 WIX 에서 이관 처리가 되지 않았다고 했다. ( 핑퐁의 시작?? )
당연한 수순으로 WIX 에 문의를 해야만 했습니다. 여기서 문제가 발생합니다. WIX 의 고객센터에는 정말 1도 도움이 되지 않는 질의 응답 기계와 대화가 시작됐습니다. 답답함을 참지 못하시는 분은 아래의 WIX 대화 부분은 제발 넘어가시기 바랍니다…
기계와의 대화를 어찌저찌 하다 보니, 황소 뒷걸음치다 쥐 잡듯이 문의를 완료하게 되었습니다. 그리고는 아래의 답변을 받게 되었습니다.
문제3. 도메인 구매 후 60일이 지나지 않았다.
결국은 도메인 구매 후 60일이 지나지 않아 WIX 쪽에서 잠금 상태를 유지하고 있던 것으로 보였습니다. 당시 딱 59일째인가 그랬습니다. 그래서 1~2일 뒤에 WIX 도메인 이전 신청을 다시 한 후에, 카페24에서 이전신청을 받아 인증 코드를 넣고 4일이 지났습니다. 카페24의 도메인 이전 상태를 매일매일 확인했습니다. 뭔가 불안한 마음에 다시 한번 문의글을 올렸습니다. 이번엔 PC 로 문의합니다.
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WIX 고객센터에 빠르게 문의하고 싶은 분은 꼭 아래의 방식으로 진행해주세요.
- 홈 > 고객센터 > Wix 고객지원 팀에 문의하기 > Wix 고객지원 팀에 문의하기
위와 같이 문의글을 남기고 하루 이틀 정도 기다렸습니다. 그리고 다음과 같이 홈페이지 제작이 완료되었습니다
결론
도메인 이전하는 것은 약 1 ~ 2주의 여유로운 시간이 필요하며, 지속적인 확인이 필요한 절차입니다. 그렇기 때문에 이를 잘 참고하시어 도메인 이관을 잘 해결해 나가시길 바라겠습니다. 마지막으로 참고할 점이라면, 카페24에 도메인 이관 신청을 하게 되면 기본 1년 이상의 도메인 가격을 추가해야만 합니다. 당연히 연장 비용으로 처리되는 것이지만 모르면 손해라는 느낌이 들 수 있으니 꼭 주의하세요. 1년 치 연장 비용은 약 2 만원 정도 들었습니다.
